Gestión Integral

Un compromiso por un beneficio común

Política del Sistema de Gestión Integral


HOTEL ZONA A, estamos comprometidos con el turismo sostenible, teniendo como objetivo seguir los lineamientos de las mejores prácticas ambientales, socioculturales, económicas y en Seguridad y Salud en el trabajo.

Nuestros compromisos son:



• Ofrecer a los huéspedes productos y servicios de alta calidad y ofrecer mejor atención a nuestros clientes, teniendo en cuenta cada detalle y consiguiendo su máxima satisfacción


• Identificar los peligros, evaluar, valorar los riesgos y determinar los controles, con el fin de evitar y minimizar los accidentes y enfermedades laborales que puedan surgir de las actividades que se realizan.


• Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante el mejoramiento continuo y buen desempeño del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.


• Cumplir los requisitos legales y otras regulaciones normativas adaptables a la organización y aplicables a nuestro tipo de labor


• Identificar, evaluar y valorar los impactos ambientales, socioculturales y económicos positivos, así como el manejo o eliminación de aquellos impactos negativos.


• Hacer partícipes de nuestra Sistema de Gestión Integral a nuestros proveedores, contratistas, empleados, clientes y resto de sociedad y comunidad.


• Ofrecer un entorno donde nuestros empleados tengan la oportunidad de alcanzar su potencial, participen activamente y se les permita ofrecer un excepcional servicio al cliente.


• Velar por la protección de la niñez y los grupos sociales más vulnerables, el Hotel rechaza la explotación sexual de niños, niñas, y adolescentes y demás formas de violencia sexual.